快速消費(fèi)品行業(yè)的供應(yīng)鏈包括從產(chǎn)品原材料取得、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)成品流通到消費(fèi)者手中進(jìn)行消費(fèi)的一系列過(guò)程,其組成成員包括供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、批發(fā)或分銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者。傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈采取推式運(yùn)作,企業(yè)生產(chǎn)什么,經(jīng)銷(xiāo)商就賣(mài)什么,顧客就買(mǎi)什么,然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)走向買(mǎi)方市場(chǎng),推式的供應(yīng)鏈運(yùn)作逐漸為拉式的供應(yīng)鏈運(yùn)作所代替。